Ich bin die Gründerin von Ressource – Isabel Arens

Meine Geschichte

Voller Enthusiasmus startete ich 2001 in mein Berufsleben als Ergotherapeutin. Diesen Beruf führe ich bis heute an 2 Tagen der Woche in einer Ergotherapeutischen Praxis in Köln aus.

Ich hörte den Ruf der Veränderung…

In meinen Jahren als angestellte Ergotherapeutin beobachtete ich:

  • unklare Abläufe
  • Probleme, die benannt aber nicht zielgerichtet gelöst wurden
  • Qualitätsmanagement, dass Nerven raubte, aber nicht den Mehrwert brachte
  • unzufriedene Mitarbeiter*innen und ständigen Wechsel der Teammitglieder
  • Führungskräfte, die Angst vor strukturellen Veränderungen hatten und nicht wussten, wie sie ihr Team motiviert mit einbeziehen sollten

Bereits vor über 20 Jahren erahnte ich das erste Mal, dass ein*e Therapeut*in nicht automatisch eine gute Führungskraft ist, trotz aller sozialer Kompetenzen. Die Zeit am Patienten wichtig ist, aber die standardisierte Erstellung von Abläufen, die eigene Weiter- und Persönlichkeitsentwicklung, Teambildung dürfen meiner Meinung nach nicht vergessen werden.

Da war der Ruf nach (m)einer Veränderung, der mich über 15 Jahre nicht los ließ, bis ich 2020 endlich den Mut fand mich nebenberuflich selbständig zu machen.

Ich gründete RESSOURCE – ISABEL ARENS.

Ich möchte mit meiner Leidenschaft für Veränderungsprozesse, Qualitätsmanagement und Systemischen Coaching deine Praxis/Kita zu einem Ort machen, an dem die oben geschilderten Beobachtungen keinen Raum haben.

Das möchte ich mit dir und deinem Team erreichen:

Mein Ziel ist es dich in deiner Rolle als Führungskraft von Beginn an zu stärken und Abläufe deiner Praxis oder Kita zu klären. Du bist am Anfang deiner Selbständigkeit, hast gerade eine Praxis oder eine Führungsrolle nach der Elternzeit übernommen? Ich begleite dich auf deinen Schritten durch den Veränderungsprozess.

Dein Team ist deine wichtigste Ressource. In der Zusammenarbeit mit mir wirst du deinen Blick auf dein Team verfeinern, die Ressourcen deines Teams noch klarer herausarbeiten und einbinden.

Unser gemeinsames Ziel: Ein zufriedenes Team, das sich mit deinem Unternehmen identifiziert und sich daher gerne bindet. Ein Team, das sich persönlich und fachlich weiterentwickelt und einen Rahmen hat, in dem es Prozesse mitgestalten kann.

Das macht die Zusammenarbeit mit mir besonders:

  • seit 24 Jahren Ergotherapeutin, angestellt/ Führungskraft – ich kenne die Besonderheiten und Herausforderungen deines Jobs
  • seit 21 Jahren beschäftige ich mich mit Qualitätsmanagement – aber ACHTUNG: ich lebe und liebe das nachhaltige QM, eines das zielführend und ressourcenorientiert ist und von dir und deinem Team gelebt wird. Graue verstaubte Aktenordner und der Druck einer Zertifizierung tauchen bei mir nicht auf.
  • als Systemische Coach lege ich großen Wert auf die Einbeziehung aller Beteiligten, die mit meiner Unterstützung ihre eigene akzeptierbare Lösung finden.
  • als Practitioner für Ahnenarbeit und Ahnenheilung schauen wir uns deine epigenetischen Marker an: Welche Themen sind im Ursprung nicht deine, sondern die deiner Ahnen und machen dir das Leben heute noch schwer? Diese transgenerationalen Traumata lassen sich gezielt und nachhaltig auflösen.
  • Nachhaltigkeit: ein Thema das sich durch unsere Arbeit ziehen wird. Ich möchte, dass Zeit und Geld gut investiert sind. Die Vor- und Nachbereitung eines Coachings/ Seminars und Workshops sind mir daher sehr wichtig – damit meine ich v.a. den Austausch über die Umsetzung dessen, was du und dein Team euch vorgenommen habt. Es hakt irgendwo? Dann lass uns reden. Fortbildungs- und Workshopleichen? NEIN DANKE!
  • meine Werte: Leidenschaft, Vertrauen und Nachhaltigkeit
  • mich kennzeichnen: Humor, Offenheit und Ideenreichtum

Achte (auf) deine Ressourcen und die deines Teams!

Dein Team ist die Basis – es ist der Problemkenner und ideale Ideenfinder in deinem Unternehmen.

Deine Isabel

Meine Angebote für dich sind Leidenschaft und echte Herzenssache.

Meine Vision ist eine Arbeitswelt, in der deine Mitarbeiter*innen zufrieden, motiviert und gesund einen großen Teil ihres Lebens verbringen. Gerade das Gesundheits- und Sozialwesen sollte diesem Anspruch nachkommen und sich für gute, gesunderhaltende Arbeitsbedingungen einsetzen. Damit kannst du in deinem Umfeld direkt beginnen.

Meine Tipps für dich:

  • Beteilige dein Team an anstehenden Veränderungen – das führt zu besserer Akzeptanz der Veränderung und Identifikation mit dem Unternehmen.
  • Schritt für Schritt – statt alles auf einmal. Überfordere dich und dein Team nicht. Veränderungen brauchen Zeit. Es nützt dir und deinem Team nichts, wenn Veränderungen zu schnell festgelegt und umgesetzt werden.
  • Veränderungen umsetzen und regelmäßig überprüfen: Seid ihr noch noch auf dem richtigen Weg? Hilft euch das was ihr tut oder gibt es eine neue Lösung?
  • Suche dir Unterstützung in Form von Coaching, Supervision o.ä. wenn du an deine Grenzen kommst.

Hier kannst du von zufriedenen Teilnehmer*innen lesen:

Kundenstimmen

Meine wichtigsten Meilensteine:

2001 staatlich examinierte Ergotherapeutin

Berufserfahrung schwerpunktmäßig in den Bereichen Pädiatrie, Kinder- und Jugendpsychiatrie und Neurologie. In Praxen, Therapiezentren und Kliniken, unter anderem als fachliche Leitung und Qualitätsbeauftragte. Verschiedene Fort- und Weiterbildungen in den Bereichen: Ergotherapie, Lerntherapie, Traumabehandlung und Entspannung.

2003 Ausbildung in „Klientenzentrierte Gesprächsführung“ nach den Richtlinien der GwG Gesellschaft für wissenschaftliche Gesprächspsychotherapie e.V.

2011 – 2015 Ausbildung und ehrenamtliche Mitarbeit bei der Telefonseelsorge Köln

2012 Teams stärken, steuern, motivieren (Susanne J. Petersen)

2015 Fachwirtin im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK)

2015 Klinisches Prozessmanagement

2016 KTQ – Inhouse – Schulung

2019 zertifizierte Qualitätsbeauftragte (TÜV)

2020 Gründung von Ressource – Isabel Arens

2023 Lehrtätigkeit Döpfer Akademie für die Fortbildung „Geprüfter Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen IHK“ Schwerpunkt: Steuern von Qualitätsmanagementprozessen

2023 geprüfte Ausbildung „Systemisches Coaching und Veränderungsmanagement“ (INeKO Institut an der Universität zu Köln) 143UE

2024/25 Start „Lineage Liberation Practitioner Ausbildung für Ahnenarbeit“ Kaja Andrea Otto

2024 „Werte-Coaching –  Die Arbeit mit sinnstiftenden Werten“ (INeKO Institut an der Universität zu Köln)

Qualität und Vertrauen

Das sagen meine Kunden

„In kann den Zeitmanagement-Workshop bei Isabel Arens nur jedem empfehlen. Seitdem arbeite ich strukturierter und habe mehr Zeit zur freien Verfügung. In dem Workshop bekommt man Techniken an die Hand, die sich leicht und schnell integrieren lassen.“

„Liebe Isabel,
ich bin sehr dankbar dafür, dass ich dich als Coach an meiner Seite habe: Deine Coachings unterstützen mich darin, zu erkennen, was ich eigentlich möchte und was ich brauche, um die nächsten Schritte in Richtung Veränderung oder Optimierung meiner aktuellen Lage zu gehen. Egal, wie aufgewühlt und aufgebracht ich teilweise in die Coachings komme: Dank deiner sanften, liebevollen, wertschätzenden, empathischen Art kann ich mich immer sehr gut fallen lassen und wieder bei mir und meinen Gefühlen ankommen. Deine Methoden, mit Bedacht gestellten Fragen sowie auch deine Kreativität unterstützen mich in meinen Reflektionsprozessen immer sehr gut. Aus jeder Coaching-Sitzung gehe ich mit einer gelasseneren Haltung raus, fühle mich gestärkt und positiv aufgeladen. Ich freue mich auf unsere weitere gemeinsame Reise!
Alles Liebe.“

„Der Workshop zum Thema Zeitmanagement war sehr aufschlussreich! Danke für die perfekte Mischung aus Praxis, Theorie und der nötigen Portion Empathie um auf uns Teilnehmer einzugehen.“

„Liebe Isabel,

ich schätze deine objektive Betrachtungsweise und Beurteilung sehr an dir. Du bist nicht nur eine gute Freundin, sondern eine absolut kompetente Beraterin für mich. Meine Anlaufstelle, gerade dann, wenn es um das Thema Arbeitswelt geht. Deine objektive, analytische Art und das Gespräch mit dir, tragen immer wieder einen großen Teil dazu bei, selbst noch mal besser in die Reflektion zu gehen, Situationen objektiv zu beurteilen und am Ende adäquat zu handeln. Du bist eine gute Zuhörerin und Beraterin – privat wie beruflich. Danke dafür. Ich kann dich einfach nur weiterempfehlen.“

Qualitätsmanagement ist viel dynamischer als ich dachte und jedes Teammitglied kann sich einbringen. Isabel führt die Theorie direkt mit dem Praxisalltag zusammen. Alle Prozesse und Veränderungswünsche wurden vom Team erarbeitet und einige Inhalte konnten direkt umgesetzt werden. Wir haben wichtige Impulse bekommen, um den Prozess für Veränderungen zum Laufen zu bringen.“

„…Beim ersten Treffen konnte ich die ganze Bandbreite meiner familiären Probleme ausbreiten

und habe beim Erzählen schon selber einige Facetten eventueller Lösungen überdenken können. Du hast mir soviel Raum gegeben, dass ich mich „gehen“ lassen konnte und meine Gefühle frei heraus kommen konnten. Was im Anschluss emotional schon auch erschöpfend war, aber es hat sich einiges gelöst und zu „Tage“ gebracht.
In der zweiten Sitzung haben wir dann gemeinsam nach Lösungsmöglichkeiten gesucht. Bzw. du hast mir den Pfad geebnet, wie ich direkt in Kommunikation mit meiner Familie gehen kann. Du konntest mich Begleiten, dass ich selber Möglichkeiten für Lösungen erkennen und finden konnte.
Ich habe mich in jeder Minute sehr professionell unterstützt und aufgehoben gefühlt. Du hast den roten Faden gehalten, der einem in emotionalen Momenten gerne verloren geht. 
Es war eine tolle Erfahrung gecoacht zu werden und ich konnte in nur zwei Sitzungen meine Probleme sehr gebündelt und professionell gut beleuchten und Lösungen finden. Es haben sich einige Knoten gelöst und es konnten Emotionen und Handlungen geklärt werden.
Würde ich eine Note geben dürfen würde ich ein sehr gut mit Sternchen verteilen.
Isabel, noch mal ein ganz herzliches Danke schön für deine Unterstützung.“

„Ich durfte am Visionsworkshop von Isabel teilnehmen und bin immer noch total begeistert! 💛 Die Atmosphäre war super herzlich und inspirierend, und Isabel hat es mit ihrer positiven Art geschafft, mich tatsächlich zum Nachdenken zu bringen.

Besonders schön fand ich, dass es nicht nur um das große Ziel ging, sondern auch darum, die kleinen Erfolge auf dem Weg dorthin wertzuschätzen. Durch die Übungen habe ich Klarheit gewonnen und bin motiviert, die nächsten Schritte in die Wege zu leiten.

Danke, liebe Isabel, für diesen bereichernden Workshop! Ich kann ihn wirklich jedem empfehlen, der sich neu ausrichten und seine Vision greifbarer machen möchte. 🙌✨“

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